Questions ouvertes

Aller chercher de l’information peut être difficile chez certains patients! Il est donc nécessaire d’apprivoiser certaines méthodes qui vous seront utiles dans vos suivis. Le premier point dont nous allons discuter concerne la façon de poser les questions.

Il existe plusieurs types de questions. Les deux types qui nous intéressent pour l’instant sont les questions « ouvertes » ou « fermées ».

Question ouverte :

• Type de question qui oblige le patient à parler et à donner une réponse avec une explication
• Cela nous permet de faciliter les échanges et d’aller chercher l’information pour poursuivre notre intervention
• Très utile lors d’un suivi de non-adhésion afin d’avoir une idée globale de la situation

Exemple : Qu’est-ce que vous savez sur votre médicament?
*** Petit truc : Remplacer « Est-ce que … » par « Qu’est-ce que … » ***