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Gestion efficace des comportements difficiles

Alliance Pharma Gratuité Webinaire
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Cette formation est réalisée en partenariat avec les organismes suivants :

Description de la formation

Accréditations

Cette formation n’est pas accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec.

Toutefois, elle peut être déclarée dans vos formations non-accréditées du portail Maestro.

Intervenants

Marie-France Nicole, Pharmacienne et Directrice des services professionnels

Patricia Dubé, Pharmacienne et Présidente à LeaderShip Santé

  • Comprendre la source d’un comportement difficile;
  • Réagir efficacement en présence d’un comportement difficile;
  • Découvrir l’impact de la confiance en soi afin de favoriser le respect.

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