Vérification de l’adhésion

Peu importe la raison de la consultation, dès que vous entrez dans un dossier patient, prenez l’habitude de vérifier si le patient est en situation de non-adhésion. 

• Regardez si la durée de traitement est dépassée pour un traitement chronique (dû pour être renouvelé).
• Vérifiez le sommaire pour vous assurer que le patient ne renouvelle pas plus fréquemment son inhalateur « PRN ».

Si vous observez un manque de régularité dans les renouvellements, vous pouvez poser quelques questions au patient pour en connaître les raisons: « Comment ça va avec vos pompes? », « Avez-vous de la difficulté à les utiliser? » ou  « À quel moment les prenez-vous? ».

Le pharmacien poursuivra l’intervention à partir des informations que vous lui transmettez. Vous pouvez utiliser un post-it, tel que celui présenté dans l’image ci-dessous, pour que le « panier » soit visuellement identifié comme ayant un problème à adresser au pharmacien.