Démarche d’intervention pour les MVL (ATP intermédiaires)
Tous les jours, des clients se présentent à la pharmacie pour obtenir des médicaments de vente libre (MVL) pour de l’auto-traitement ou des soins de première ligne. Dans plusieurs cas, votre intervention est requise.
Il est important de connaître la démarche d’intervention pour les MVL ainsi que les « signaux d’alarmes » qui nécessitent une référence au pharmacien.
Les objectifs de cette formation sont:
- Connaître la réglementation relative aux MVL;
- Comprendre la notion de conseil;
- Connaître la démarche d’intervention pour les MVL;
- Se familiariser avec les questions à poser en lien avec la démarche d’intervention;
- Savoir quand référer un client au pharmacien;
- Se familiariser avec le code médicament.
Bonne formation!
Durée: 45 minutes
