Démarche d’intervention pour les MVL

Tous les jours, des clients se présentent à la pharmacie pour obtenir des médicaments de vente libre (MVL) pour de l’auto-traitement ou des soins de première ligne. Dans plusieurs cas, votre intervention est requise. 

Il est important de connaître la démarche d’intervention pour les MVL ainsi que les « signaux d’alarmes » qui nécessitent une référence au pharmacien.

Les objectifs de cette formation sont:

• Connaître la réglementation relative aux MVL;
• Comprendre la notion de conseil;
• Connaître la démarche d’intervention pour les MVL;
• Se familiariser avec les questions à poser en lien avec la démarche d’intervention;
• Savoir quand référer un client au pharmacien;
• Se familiariser avec le code médicament.

Bonne formation!