Un laboratoire sécuritaire en temps de crise

Objectifs de la présentation:

1. Diminuer les risques d’erreurs en période de stress;
2. Optimiser le leadership de chaque membre de l’équipe;
3. Comprendre la base des communications sécurisantes en temps de crise, avec l’équipe et les clients;
4. Rédiger un plan de contingence.

Accréditation:

Cette formation n’est pas accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec.

Toutefois, elle peut être déclarée dans vos formations non-accréditées du portail Maestro.

Conférencières:

Par Marie-France Nicole, Pharmacienne et Directrice des Services Professionnels

Par Patricia Dubé, Pharmacienne