Un laboratoire sécuritaire en temps de crise

Objectifs de la présentation:
- Diminuer les risques d’erreurs en période de stress;
- Optimiser le leadership de chaque membre de l’équipe;
- Comprendre la base des communications sécurisantes en temps de crise, avec l’équipe et les clients;
- Rédiger un plan de contingence.
Accréditation:
Cette formation n’est pas accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec.
Toutefois, elle peut être déclarée dans vos formations non-accréditées du portail Maestro.
Conférencières:
Par Marie-France Nicole, Pharmacienne et Directrice des Services Professionnels
Par Patricia Dubé, Pharmacienne