Description de la formation
En tant qu’ATP, combien de patients voyez-vous en une seule journée? Vous répondrez probablement que vous en serez un très grand nombre.
Effectivement, c’est vous, les ATP, qui avez un plus grand contact avec les patients. La communication est donc un élément très présent dans votre travail. Également, avec la loi 41, de nouvelles procédures peuvent avoir été mises en place pour faciliter l’intégration des nouveaux actes, tels que la collecte de données et le triage. Vous avez un rôle grandissant au sein de celles-ci. Tout cela démontre qu’il est très important pour vous de connaître et d’appliquer les bonnes méthodes de communication.
Cette formation a pour objectif de vous familiariser avec des techniques de base en communication. Vous aurez aussi des mises en situation pour vous pratiquer.
