Une chaîne de travail performante

Avec l’arrivée de la loi 41, les pharmaciens ont besoin de plus de temps pour effectuer des tâches cliniques. Les ATP jouent donc un rôle de plus en plus important afin de libérer les pharmaciens des tâches techniques.  

Voici une belle occasion pour revoir la méthode de travail de l’équipe afin d’optimiser le temps et d’améliorer l’efficacité en pharmacie! En effectuant cette formation, vous serez amenés à des réflexions sur la chaîne de travail déjà installée au sein de votre officine ainsi que sur des pistes de solutions qui pourraient être utiles. 

Il serait bien d’avoir complété les deux formations sur la loi 41 avant de faire celle-ci. 

Cette formation portera sur 3 différents éléments :

• Difficultés du travail d’officine
• Principe du flux unitaire
• Triage : rôle de l’ATP

Tout au long de la formation, il y aura des questionnaires et des mises en situation pour lesquelles vous devrez réfléchir afin d’apporter la meilleure réponse.

Les objectifs de ce cours sont:

• Introduire des notions de base sur les méthodes de travail d’équipe en pharmacie.
• Sensibiliser l’ATP à son rôle de premier plan dans l’amélioration de la chaîne de travail en officine.
• Amener l’ATP à réfléchir sur la chaîne de travail de son milieu ainsi qu’à des solutions pour l’améliorer.
• Sensibiliser l’ATP sur l’importance d’optimiser le temps pour bien intégrer la loi 41 au sein de son milieu.
• Sensibiliser l’ATP sur l’importance des bonnes techniques de communication à appliquer pour expliquer la chaîne de travail en pharmacie aux patients. 

Cette activité de formation a été crée dans le cadre de l’AMP (apprentissage en milieu professionnel) connexe du Doctorat 1er cycle  en pharmacie de l’Université Laval.  Ce stage, obligatoire à la 4e année du programme, a pour but d’explorer les différents milieux de pratique qui sont offerts aux pharmaciens. Le domaine de la pharmacie étant en constante évolution, il est très important de trouver les outils qui favoriseront l’adaptation de l’équipe à ces changements. En espérant que cette formation aidera les ATP à développer des méthodes de travail efficaces.  Cela rendra la tâche beaucoup plus facile à l’équipe de techniciens et de pharmaciens, tout en ayant un impact très positif chez les patients.  

Yannick Lang Beauchesne, Étudiant en pharmacie

Bonne formation!