Description de la formation
Vous maîtrisez une bonne partie des tâches du laboratoire et vous souhaitez approfondir vos connaissances? Voici le moment de se former sur les préparations magistrales, les calculs pharmaceutiques, la gestion des stocks et bien plus encore.
Le volet humain vise à mieux se connaître et à développer ses aptitudes humaines et relationnelles afin de renforcer la confiance en soi, la satisfaction et l’épanouissement au travail. Il permet de favoriser des relations d’équipe positives tout en contribuant à un environnement de travail harmonieux, un service client bonifié et au bien-être et au succès de la pharmacie.
Les sujets abordés sont:
Volet technique:
- La gestion des stocks
- La synchronisation et le renouvellement automatisé des dossiers patients
- Les calculs pharmaceutiques
- Les préparations magistrales
- Les codes de facturation RAMQ
- La loi 41 et la chaîne de travail
Volet humain:
- L’importance de la connaissance de soi en contexte professionnel
- De quelle couleur êtes-vous?
- Explorer et comprendre son profil Novaglobal
